TD-AI & Marketing · Ügynökség választás · 2. rész
AI marketing ügynökség: hogyan szerződj, mit mérj 90 napig, és mikor válts partnert?
AI marketing ügynökség · 2. rész · ← 1. rész: mit csinál, hogyan válassz
Kapcsolódó típus-sorozat: Online marketing ügynökség · B2B marketing ügynökség
Röviden
Az AI marketing ügynökség választás második fele nem a demó, hanem a szerződés, a 90 napos KPI és az onboarding. Írd le: kié az adat és a chatbot, mit mértek 90 napig (ajánlatkérés, nem kattintás), és mikor léphetsz ki. Ha 6 hétig nincs élő folyamat, az piros zászló — Debrecenben és országosan ugyanígy.
Az 1. részben azt néztük meg, mit csinál valójában egy AI marketing ügynökség, és milyen 7 kérdést tegyél fel. Ez a 2. rész onnan folytatódik, ahol a legtöbb KKV elakad: aláírás, hozzáférések, mérés és az első 90 nap. Itt dől el, hype-ot vettél, vagy ügyfélszerző rendszert.
Debreceni és országos ügyfeleknél ugyanaz a minta: a kickoff után 3–4 hétig „folyik a munka”, de nincs GA4 esemény, a chatbot sablon, a hirdetési fiók pedig az ügynökség e-mailjén van. Ezt a cikket azért írtuk, hogy előre legyen checklistád — ne 6 hónap múlva, amikor már fáj a havidíj. A szolgáltatás-oldal: AI marketing ügynökség.
Mit kell tartalmaznia a briefingnek (workshop, 60–90 perc)
Ne „AI stratégia” PowerPointot kérj. Egy jó első workshopon ezek kellenek — te hozod az üzletet, ők a folyamatot:
- Fő ajánlat és ársáv — mit adsz, kinek, milyen értékben (átlagos ügyfél, nem „mindenki”);
- Hol veszik el a lead — este űrlap, hétvégi Messenger, lassú visszahívás;
- Csatornák ma — van-e Google Ads, Meta, web, Google Cégprofil;
- Gyakori 15 kérdés — ebből lesz a chatbot FAQ, nem ChatGPT-sablóból (chatbot 2. rész);
- Ki a belső felelős — 1 ember, aki 48 órán belül jóváhagy szöveget;
- 90 napos üzleti cél — pl. gyorsabb válasz + mérhető ajánlatkérés, nem „AI-t akarunk”.
Ha az ügynökség workshop nélkül „beállítja a botot”, a te iparágad (kivitelezés, B2B, szolgáltatás) nem fog beleférni. Iparági példák: KKV marketing iparágak.
Szerződés: adat, eszköz, tulajdonjog, kilépés
Ez a rész unalmasnak tűnik — itt bukik el a legtöbb AI marketing ügynökség választás. Minimum, ami legyen leírva (nem csak szóban):
- Hatókör. Mi van a havidíjban: chatbot üzemeltetés, 1 automatizáció, havi riport, X tartalom-előkészítés. Ami nincs bent, az külön projekt.
- Fiókok a te neveden. Google Ads, Meta, GA4, Search Console, domain — admin jog nálad. Ők szerkesztő. Ha felmondasz, nem „kérik el” a fiókot, mert soha nem volt az övék.
- Chatbot és prompt tulajdonjog. A tudásbázis, a jóváhagyott válaszok, a folyamatábra a tiéd. Export (JSON, CSV, dokumentum) 14 napon belül.
- Adatkezelés. Hol fut a chat (EU szerver?), meddig őrzik, ki fér hozzá. Frissíteni kell az adatkezelési tájékoztatót — lásd GDPR a chatbotnál.
- Kilépés. 30 vagy 90 napos felmondás, nincs „zároljuk a botot, amíg fizetsz”. Átadás: hozzáférések + dokumentáció.
Ha ezt „majd később papírozzuk”, az nem AI ügynökség, hanem vendor lock-in. Ugyanez a logika a SEO szakértő választásnál is: a Search Console a tiéd marad.
90 napos KPI dashboard — mit mérj valójában
Az 1. részben a 90 napos ütemezés megvolt (audit → chatbot v1 → mérés → döntés). Itt a számok, amiket a dashboardon látnod kell — nem „AI implementáció kész” pipa:
- Válaszidő — űrlap / chat első emberi vagy bot válasz percben (cél: perceken belül, ne másnap);
- Minősített ajánlatkérés — név + elérhetőség + szándék, nem nyers kattintás;
- Chatbot → emberi átadás — hány beszélgetésből lett hívás / e-mail (chatbot 3. rész, ROI);
- Űrlap-konverzió — landing / web, GA4 esemény, nem csak session (landing KKV-knak);
- Automatizáció SLA — űrlap → e-mail → visszahívás, lásd automatizáció 2. rész.
Amit ne fogadj el egyedüli KPI-nak: lájk, „AI tokenek”, chatbot üzenetszám. Ezek üzemeltetési adat, nem üzleti eredmény. A marketing automatizáció és az ingyenes AI + marketing audit pont ezeket a lyukakat mutatja ki.
Onboarding checklist: első 30 nap
KKV-nál reális: 2–4 hét az első élő modulig, ha a hozzáférések megvannak. Első 30 nap, napokra bontva:
- 1–3. nap: Google / Meta / GA4 / web admin megosztás; domain és cookie állapot;
- 4–7. nap: briefing dokumentum + 15 FAQ; te jóváhagyod a hangnemet;
- 2. hét: chatbot v1 tesztoldalon vagy rejtett URL-en; emberi átadás szabály (ár, panasz, egyedi ajánlat = ember);
- 3. hét: űrlap → e-mail automata (automatizáció 1. rész); GA4 esemény: generate_lead / form_submit;
- 4. hét: élesítés + 1 oldalnyi riport: mi ment élőre, mi a következő 60 nap.
Ha 6 hétig nincs élő chatbot vagy automata, és csak „stratégiai workshop” volt — állítsd meg a kifizetést, vagy kérj írásos póthatáridőt. Az AI chatbot KKV oldalon a bevezetés moduljait is látod.
Ki mit csinál: te vs. az AI marketing ügynökség
A hibrid modell működik: te adod a szakmai tudást, ők építik a rendszert. Ha mindent rájuk bízol „majd az AI megoldja”, 90 nap múlva elavult árak lesznek a botban.
- Te: ár, határidő, mit vállalsz, mit nem; 48 órás jóváhagyás; 1 belső felelős;
- Ügynökség: folyamat, integráció, mérés, havi finomhangolás, riport magyarul;
- Közös: havi 30–45 perc review — nem 12 oldalas PDF, hanem 5 szám + 3 teendő.
Ha nincs nálad 2 óra az első hónapban, a DIY eszközök is elbuknak — az ügynökség nem helyettesíti a tulajdonosi döntést. B2B ciklusnál extra: CRM státusz, lásd B2B marketing ügynökség.
Havi riport: minta, amit elvárhatsz
Egy oldalon, tegezve, számokkal. Példa-struktúra (nem ígérünk konkrét lead-számot — az iparágad és a forgalmad más):
- Mi változott a folyamatban (pl. 4 új FAQ a chatbotban valós kérdésből);
- GA4: űrlap / chat esemény, nem csak felhasználó;
- Válaszidő és átadott leadek (ha van CRM vagy táblázat);
- Mi nem működött (pl. a bot árkérdésre rosszul válaszolt — javítva);
- Következő 30 nap: 1–2 konkrét lépés, nem 14 ötlethalmaz.
Ha a riport csak „kampányok jól mentek” screenshot, az online marketing ügynökség csatorna-riportja — AI partnernél a folyamat a lényeg. A kettő együtt a marketing ügynökség Debrecen modell.
EU AI Act 2026: mit kérdezz, ha chatbot vagy gen tartalom van
Ha ügyfelekkel beszélő chatbotot futtatsz, vagy AI-val készül nyilvános szöveg / kép, 2026-tól az átláthatósági elvárás nem elmélet. Nem kell pánik, de kell felelős:
- hol van a közlés, hogy AI-val beszélsz / AI készítette a tartalmat;
- ki a felelős (te mint üzemeltető, nem „a szoftver”);
- hol tárolódik a beszélgetés — lásd EU AI Act felkészítés.
Egy érett AI marketing ügynökség ezt a workshopon felhozza. Ha legyinti („majd a jogász”), a bírság és a reputáció nálad marad. Iparági példa: ügyvédi marketing — ott különösen érzékeny.
Mikor válts AI marketing ügynökséget?
Nem kell egy évet várni. 90 nap után (vagy előbb, ha a szerződés engedi) ezek piros zászlók:
- nincs érthető havi riport, vagy csak vanity metrika;
- nincs GA4 / konverzióesemény, pedig hirdetsz;
- a chatbot 8 hét után is általános sablon, a te 15 kérdésed nincs benne;
- a fiókok az ő e-mailjükön vannak, exportot nem adnak;
- ígértek lead-számot garanciával — azt sehogy sem lehet tisztességesen vállalni.
Váltáskor: vidd magaddal a tudásbázist, a GA4-et, a hirdetési fiókot. Új partnerrel ne nulláról „AI-zz”, hanem auditálj: ingyenes AI + marketing audit. Ha a szűk kereszt a forgalom, ne AI-t cserélj, hanem csatornát — online marketing ügynökség útmutató.
Összegzés: így zárd le az AI marketing ügynökség választást
Az 1. rész a kiválasztás volt (mit csinál, 7 kérdés, piros zászlók). Ez a 2. rész a kötés és az első 90 nap: briefing, szerződés, KPI, onboarding, EU AI Act, kilépés. Ha ez papíron és dashboardon tiszta, az AI marketing ügynökség munkaerőt vált ki a lead-kezelésben — nem slogant.
Előző: AI marketing ügynökség 1. rész · Szolgáltatás: AI marketing ügynökség · AI chatbot · Ajánlatkérés
További olvasnivaló: hogyan működik egy AI ügynök · KKV marketing SEO és AEO · kisvállalati marketing ügynökség.
Gyakori kérdések (FAQ)
Mit kell a szerződésbe írni AI marketing ügynökségnél?
Minimum: hatókör, 90 napos KPI, hozzáférések, adat- és eszköz-tulajdonjog (chatbot, prompt, GA4, hirdetési fiók), kilépési feltétel és havi riport. Ha ezek nincsenek leírva, később a te kockázatod marad.
Milyen KPI-t érdemes 90 napra kérni egy AI ügynökségtől?
Ne „AI implementáció kész” legyen a cél. Mérj válaszidőt, minősített ajánlatkérést, chatbot → emberi átadás arányt, űrlap-konverziót és GA4 eseményeket. A kattintás önmagában nem KPI.
Kié a chatbot, a prompt és az adat, ha felmondok?
A szerződésben legyen: a tudásbázis, a promptok, a beszélgetési log (GDPR szerint), a GA4 és hirdetési fiók a tiéd. Az ügynökség eszközei maradhatnak náluk — de az exportnak 14 napon belül átadhatónak kell lennie.
Mennyi idő az onboarding egy KKV-nál?
Reálisan 2–4 hét az első élő modulig (chatbot v1 vagy űrlap-automata), ha megvannak a hozzáférések. 90 nap a teljes körű mérés + finomhangolás. Ha 6 hétig nincs élő folyamat, az piros zászló.
Mikor érdemes AI marketing ügynökséget váltani?
Ha 90 nap után nincs érthető riport, nincs GA4 esemény, a chatbot sablon maradt, vagy a hozzáférések náluk zárolva vannak. Nem kell várni egy évet — a szerződésben legyen 30–90 napos felmondás.
Kell-e EU AI Act felkészítés, ha chatbottal dolgozunk?
Ha ügyfelekkel beszélő chatbotot vagy nyilvános AI-tartalmat használsz, 2026-tól az átláthatósági szabály releváns. Kérdezd meg az ügynökséget: hol van a közlés, ki a felelős, hol fut az adat. Részletek: EU AI Act felkészítés.
Szolgáltatás: AI marketing ügynökség · Ingyenes AI + marketing audit.
Következő lépés
Ha már van jelölted, vagy most választasz AI marketing ügynökséget: 30 percben átnézzük a szerződést, a KPI-t és a hozzáféréseket — Debrecenben vagy online, országosan. Ajánlatkérés vagy ingyenes audit.
Kapcsolat:
- E-mail: admin@tdaimarketing.com
- Telefon: +36 30 352 7975
- Web: tdaimarketing.hu · Marketing Debrecen
Tóth Dániel István – TD-AI & Marketing Ügynökség, Debrecen
Kulcsszavak (SEO): AI marketing ügynökség, AI marketing ügynökség választás, AI ügynökség szerződés, 90 napos KPI, onboarding, chatbot tulajdonjog, EU AI Act, marketing automatizáció KKV, AI marketing Debrecen, ügynökség váltás.